Hilfe

Auf dieser Seite haben wir für Sie die wichtigsten Fragen zum Thema "Jetzt telefonieren mit PeterZahlt" zusammengefasst. Sofern Sie keine passende Antwort finden, hilft Ihnen sicher unser Support-Team weiter; wenden Sie sich bitte mit einer detaillierten Problembeschreibung an unseren Support.

Anmeldung

Muss ich mich bei PeterZahlt anmelden?

Nein, bei PeterZahlt müssen Sie sich nicht registrieren oder anmelden. Eine Anmeldung ermöglicht es Ihnen aber unter anderem, auf Ihre Daten wie Ihr Telefonbuch von mehr als einem Computer aus zuzugreifen. Klicken Sie hierzu einfach auf "Anmelden" auf der Startseite.

Welche Features bietet die Anmeldung genau?

Angemeldete Nutzer können von beliebig vielen Computern aus auf alle Daten wie das Telefonbuch zugreifen. Außerdem steht ihnen der Dienst bis 3.00 Uhr morgens zur Verfüügung.

Ich habe meine Benutzerdaten vergessen. Was mache ich?

Klicken Sie auf der Startseite auf "Anmelden" und anschließend auf "Probleme beim Einloggen". Lassen Sie sich dort Ihre Benutzerdaten erneut zuschicken.

Die angekündigte Aktivierungsemail ist nicht angekommen. Was mache ich?

Klicken Sie auf der Startseite auf "Anmelden" und anschließend auf "Probleme beim Einloggen". Lassen Sie sich hier Ihre Aktivierungsemail nochmals zuschicken.

Ich kann mich nicht anmelden. Was mache ich?

Sie sind vermutlich bereits erfolgreich angemeldet. Sie können sich nicht ein zweites Mal mit den selben Daten anmelden. Loggen Sie sich in diesem Fall einfach nur mit Ihren Benutzerdaten ein.

Sollten Sie diese vergessen haben, so klicken Sie auf "Anmelden" und anschließend auf "Probleme beim Einloggen". Lassen Sie sich dort dann Ihre Benutzerdaten erneut zuschicken. Und sollten Sie Ihren Account noch nicht aktiviert haben, dann können Sie sich dort auch Ihre Aktivierungsmail erneut zusenden lassen.

Warum dürfen nur angemeldete Nutzer bis drei Uhr telefonieren?

PeterZahlt setzt keine Anmeldung voraus, daher muss PeterZahlt auch sicherstellen, dass der Dienst nicht missbräuchlich verwendet wird. Ein Bestandteil davon ist die sogenannte Nachtruhe, die Gespräche zwischen Mitternacht und sechs Uhr ausschließt. Doch unsere angemeldeten Nutzer kennen wir besser und vertrauen ihnen. Daher können wir die "Sperrstunde" hier auch verlängern.